Logística

Zonas de Reparto

Reparto directo en Barcelona y envíos frigoríficos a −18 °C a toda España. Entrega estimada en 24–72 h (plazo habitual)

Nuestras Zonas de Cobertura

Cobertura nacional con transporte frigorífico. Entrega directa en Barcelona y área metropolitana.

Reparto Directo
Barcelona y Área Metropolitana
Entrega en 24 horas · Flota propia
  • Barcelona ciudad
  • L'Hospitalet, Badalona, Sabadell
  • Terrassa, Mataró, Cornellà
  • Toda el área metropolitana (50 km)
  • Entrega en franja horaria acordada
  • Sin coste adicional de envío (pedidos ≥200 uds.)
Envío Nacional
Toda España
Entrega en 24–48 horas · Transporte especializado
  • Península Ibérica completa
  • Baleares (servicio marítimo frigorífico)
  • Transporte a −18 °C garantizado
  • Gastos de envío según volumen
Condiciones de Entrega

Tabla de plazos, pedido mínimo y temperatura según zona.

Zona Plazo de Entrega Pedido Mínimo Temperatura Envío
Barcelona ciudad 24 h 50 unidades −18 °C Gratuito ≥200 uds.
Área Metropolitana BCN 24–48 h 50 unidades −18 °C Gratuito ≥200 uds.
Cataluña 24–48 h 100 unidades −18 °C Consultar tarifa
Resto de España 48 h 100 unidades −18 °C Consultar tarifa
Baleares 48–72 h 200 unidades −18 °C Consultar tarifa
Congelado

Cadena de Frío Garantizada

Nuestros vehículos frigoríficos mantienen la cadena de frío desde la salida de producción hasta la entrega en tu negocio. Cada envío incluye albarán de temperatura y certificado de cadena de frío. Control APPCC en todos los puntos logísticos.

Puntualidad Garantizada
Confirmación de entrega por SMS o email con franja horaria de 2 horas. Aviso en caso de incidencia logística.
Trazabilidad Total
Seguimiento en tiempo real de tu pedido. Número de albarán, temperatura registrada y firma de recepción digital.
Entregas Recurrentes
Programa un calendario de entregas semanal o mensual. Tu gestor de cuenta se encarga de la planificación logística.

Política de envíos y logística

Producto congelado con cadena de frío garantizada — envíos nacionales e internacionales.

En QUEMPANADA realizamos el envío de nuestros productos congelados mediante empresas de transporte especializadas en logística alimentaria refrigerada. Trabajamos exclusivamente con operadores preparados para garantizar el mantenimiento de la cadena de frío durante todo el proceso de almacenamiento y distribución.

Zonas de envío

Actualmente realizamos entregas en toda la España peninsular. Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Andorra o destinos internacionales, será necesario solicitar una cotización personalizada previa.

Costes de envío

El importe del transporte se calcula automáticamente durante el proceso de compra, teniendo en cuenta el destino y el volumen total del pedido. Las tarifas incluyen los costes asociados al transporte refrigerado, manipulación logística y posibles suplementos aplicables.

Tiempos de entrega

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la operativa logística y la ubicación del destinatario. Habitualmente, los pedidos se entregan en un plazo estimado habitual de entre 24 y 72 horas laborables desde la preparación del pedido. Los plazos indicados son estimados y orientativos; no constituyen una garantía ni un compromiso de fechas u horarios concretos.

Pedidos especiales

Los pedidos superiores a 200 kg podrán requerir una gestión logística personalizada y serán presupuestados de forma individual por nuestro equipo comercial. El cliente deberá asegurarse de poder recibir correctamente la mercancía y disponer de medios adecuados para conservar el producto una vez entregado.

Incidencias y reclamaciones

Cualquier incidencia relacionada con el transporte o el estado del pedido deberá notificarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotografías o la documentación necesaria para poder evaluar el caso correctamente.

¿Necesitas más información sobre envíos a tu zona? Contacta con nosotros y te resolvemos las dudas. Escríbenos a info@quempanada.es o contáctanos por WhatsApp. Consulta también nuestra política de envíos en el FAQ.
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